Zgłoś nadużycie/spam
Zgłoś nadużycie lub spam na platformie handlowej Ranga Capmark opartej na AI – bezpieczna platforma handlu kryptowalutami
Ostatnia aktualizacja: 03.04.2026
1. Co możesz zgłaszać?
- Podejrzane działania handlowe
- Próby oszustwa
- Wiadomości spamowe
- Próby phishingu
- Naruszenia naszych Warunków Świadczenia Usług
- Próby nieautoryzowanego dostępu
2. W jaki sposób zgłosić incydent?
Aby zgłosić incydent, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail do naszego działu bezpieczeństwa:
E-mail: info@ranga-capmark.com
Prosimy uwzględnić poniższe informacje:
- Data oraz godzina zdarzenia
- Szczegółowy opis zdarzenia
- Stosowne zrzuty ekranu lub dowody
- Twoje dane kontaktowe
3. Co następuje po złożeniu zgłoszenia?
- Potwierdzimy odbiór Państwa zgłoszenia w ciągu 24 godzin
- Nasi eksperci ds. bezpieczeństwa analizują incydent
- Podejmujemy odpowiednie kroki, aby chronić naszych użytkowników
- Otrzymujesz informację zwrotną dotyczącą wyniku
4. Poufność i ochrona prywatności
Każde zgłoszenie rozpatrujemy z zachowaniem pełnej poufności. Twoją tożsamość ujawnimy wyłącznie właściwym organom, jeśli będzie to niezbędne na potrzeby postępowania wyjaśniającego.
5. Osoba kontaktowa w nagłych wypadkach
W pilnych sprawach dotyczących bezpieczeństwa prosimy o niezwłoczny kontakt pod:
E-mail: info@ranga-capmark.com
6. Ważne wytyczne
- Zgłaszaj incydenty jak najszybciej
- Zabezpiecz wszystkie dowody
- Nie zamieszczaj w raporcie danych wrażliwych
- Korzystaj wyłącznie z oficjalnych kanałów kontaktu